ASİSTAN

Teknik Servis ve İş Süreçleri Takip Programı

  • İş emri süreç yönetimi
  • Personel GPS takibi
  • Teklif formu oluşturma
  • Stok yönetimi
  • ERP entegrasyonu
232480-200

Bilişim

Bilişim ve elektronik firmalarının saha operasyonlarının yönetimi, zayıf akım projelerinin takibi

741397_house_512x512

İklimlendirme

Isıtma ve soğutma sistemleri, chiller gibi ürünlerin montaj, bakım ve servis hizmetleri yönetimi

78245-200

Makina

Sahada bulunan makina ve CNC tezgahların bakım, montaj ve servis yönetimi ve takibi için kullanılır

lifeline-in-a-heart-outline_318-48031

Medikal

Medikal ürünlerin kontrol listelerinin online giriş ve takiplerinin yönetimi, depolaması

Industry-Automotive-icon

Otomotiv

Müşteri-araç ilişkisi, periyodik bakım ve onarım verilerinin online depolanması, garanti süreç takibi ve kontrol listesi

img_146257

Perakendecilik

Mağaza envanterindeki ürünlerin takibi, arıza bildirimi ve mobil servis yönetimi

indir

Petrol ve Gaz

Akaryakıt istasyonu kurulum ve servis hizmeti veren firmaların özel ihtiyaçlarına özel olarak uyarlanmıştır

images

Tesis Yönetimi

Konut projesi ve AVM’lerin servis yönetimi, personel performans takibi ve analizi

asistan samsung yüksek çözünürlüklü logo iptal

Personel ve Görev yönetimi ASİSTAN Basic/Pro

Güncel olarak 20 farklı sektörde faaliyet gösteren bir çok firmanın servis yönetimini ASİSTAN Web ve Mobil yazılımı ile gerçekleştiriyoruz.

ASİSTAN Web ve Mobil yazılımı satış sonrası hizmet verilen tüm sektörlerin personel ve görev yönetimi ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Ortada bir ürün veya hizmet var ise; servis, bakım ve onarım gibi gereksinimleri bulunmaktadır. Dolayısı ile bir çok sektörde bu hizmetlerin takibi ve yönetilebilmesi için yazılım kullanılması ihtiyacı söz konusudur. Bu yazılımın web tabanlı ve mobil uygulama olarak sunulması önem taşımaktadır. Aksi halde iş akışlarının takibi efektif bir şekilde yapılmamaktadır, hem de dijital bir ortamda depolanmamaktadır.

ASİSTAN Basic ASİSTAN Pro

Personel GPS Takibi

ASİSTAN Mobile uygulaması ile saha personelinizin takibini anlık olarak harita üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Personelinizin iki tarih aralığında çizmiş olduğu rotasını, hangi noktalar da görev tamamladığını da görebilirsiniz. Bu sayede yapılan rotaların değerlendirmesini de yapabilirsiniz.

Harita üzerinde eş zamanlı olarak görevlerin müşteri konumları görüntülenebilmektedir. Bu sayede acil bir iş yönlendirmesi gerektiğinde müşteri konumuna en yakın personeli ilgili işe atayabilirsiniz. Bu şekilde hem yakıt tasarrufu sağlar, hem de müşteri memnuniyeti kazanırsınız.

ASİSTAN Mobile uygulaması GPS verilerini geriye dönük 3 ay boyunca veri tabanında depolamaktadır. Saha personelinizin takibi iş emri yönetimini büyük oranda kolaylaştırmaktadır.

oracle logo
uyumsoft logo
erp-secimi-dosyası-ias-canias-erp
mikro logo
cozum_ortagi

ERP Yazılımları ve Ticari Paketler

Entegrasyon altyapısı kullanılarak veri çekme ve yazma işlemlerini ERP ve ticari paketler ile çeşitli seviyelerde yapmaktayız

Müşteri kartları, yedek parça, ürün, stok, birim fiyat gibi veriler belirli aralıklar ile ERP ve ticari paketlerden çekilmektedir. İş emri kapatıldığında oluşan kalemler, sipariş olarak ERP ve ticari paketlere atılmaktadır. Atılan siparişlerin ilerleyişi de ASİSTAN üzerinden takip edilmektedir.

Entegrasyon detayları

ASİSTAN Mobil

Saha teknik ekibi olan, her ölçekli ve her sektörden firmanın iş akışlarının ve personel gücünün gerçek zamanlı olarak takip ve yönetimini sağlayan mobil uygulamamız

Merkez tarafından alınan iş emirleri (görev) saha teknik personele atanır ve takibi yapılır. Bir işin ne sürede, hangi personel ile, nasıl bir şekilde çözüme ulaştığına dair gerçek zamanlı bilgi alışverişi ve veri depolanmasına yarar

ASİSTAN ile bir adım önde!

Saha servis yönetimi konusunda, 2004 yılından bu yana faaliyet gösteren MoBİM Yazılım, ihtiyaçlarınızı dinliyor ve uygun çözümler geliştirerek iş süreçlerinizi kolaylaştırıyoruz.

ASİSTAN Web ve Mobile uygulamaları sizi ve şirketinizi iş süreçleri ve personel takibi, veri depolama gibi özellikleri sayesinde korur. Olası bir ERP entegrasyonu sayesinde (ASİSTAN Pro) gerçek zamanlı stok yönetimi ve fatura işlemlerinizi gerçekleştirebilir, saha personelinizin görevlerini tamamlamadan önce dilediğiniz bilgilerin girişlerini mutlak kılabilirsiniz.

Screen-Shot-2014-03-06-at-9.56.25-AM1

Yeniliklerden haberdar olun!

Güncellemeler, yeni arayüzler, yaratıcı modüller..

ASİSTAN Web ve Mobil Paketleri

Lite

Ücretsiz

Maksimum 2 kullanıcı için deneme sürümü
256MB Veri Depolama
1.000 Müşteri Kaydı
İş Emri Yönetimi
Personel GPS takibi
5 Gün GPS Tarihçesi
Mail Desteği
Standart Servis Formu
SMS Aboneliği Yapılamaz
ERP Entegrasyonu Yapılamaz
Kontrol Listesi Eklenemez
Depo Stok Modülü Yok
Ajanda Özelliği Yok
Raporlama Özelliği Yok

Hemen Başla

Basic
Yıllık Plan / Aylık
25 TL
*kullanıcı adet fiyatı
3 ve 20 kullanıcılı firmalar için Basic sürüm
5GB Veri Depolama
50.000 Müşteri Kaydı
İş Emri Yönetimi
Personel GPS takibi
1 Ay GPS Tarihçesi
Mail Desteği
Ücretli Özel Servis Formu
SMS Aboneliği Yapılabilir
ERP Entegrasyonu Yapılamaz
Kontrol Listesi Eklenemez
Depo Stok Modülü Yok
Ajanda Özelliği Yok
5 Adet Rapor Şablonu

Hemen Başla

Pro
Yıllık Plan / Aylık
45 TL
*kullanıcı adet fiyatı
5 ve üzeri kullanıcılı firmalar için Pro sürüm
10GB Veri Depolama
1M Müşteri Kaydı
İş Emri Yönetimi
Personel GPS takibi
3 Ay GPS Tarihçesi
Mail+Telefondan Destek
Kişisel Servis Formu
SMS Aboneliği Yapılabilir
Ücretli Entegrasyon
Kontrol Listesi
Depo Stok Takibi
Ajanda Özelliği
30 Adet Rapor Şablonu

Hemen Başla

Custom



Teklif için bizimle irtibata geçiniz
Tüm ASİSTAN Pro Özellikleri+
Özel Rapor Tasarımı
Geri Bildirim Modülü
Kredi Kartı Tahsilatı
İş Akışları Takibi

Hemen Başla

Lite

Ücretsiz

Maksimum 2 kullanıcı için deneme sürümü
256MB Veri Depolama
1.000 Müşteri Kaydı
İş Emri Yönetimi
Personel GPS takibi
5 Gün GPS Tarihçesi
Mail Desteği
Standart Servis Formu
SMS Aboneliği Yapılamaz
ERP Entegrasyonu Yapılamaz
Kontrol Listesi Eklenemez
Depo Stok Modülü Yok
Ajanda Özelliği Yok
Raporlama Özelliği Yok

Hemen Başla

Basic
Aylık
40 TL
*kullanıcı adet fiyatı
3 ve 20 kullanıcılı firmalar için Basic sürüm
5GB Veri Depolama
50.000 Müşteri Kaydı
İş Emri Yönetimi
Personel GPS takibi
1 Ay GPS Tarihçesi
Mail Desteği
Ücretli Özel Servis Formu
SMS Aboneliği Yapılabilir
ERP Entegrasyonu Yapılamaz
Kontrol Listesi Eklenemez
Depo Stok Modülü Yok
Ajanda Özelliği Yok
5 Adet Rapor Şablonu

Hemen Başla

Pro
Aylık
65 TL
* Kullanıcı adet fiyatı
5 ve üzeri kullanıcılı firmalar için Pro sürüm
10GB Veri Depolama
1M Müşteri Kaydı
İş Emri Yönetimi
Personel GPS takibi
3 Ay GPS Tarihçesi
Mail+Telefondan Destek
Kişisel Servis Formu
SMS Aboneliği Yapılabilir
Ücretli Entegrasyon
Kontrol Listesi
Depo Stok Takibi
Ajanda Özelliği
30 Adet Rapor Şablonu

Hemen Başla

Custom



Teklif için bizimle irtibata geçiniz.
Özel Rapor Tasarımı
Geri Bildirim Modülü
Kredi Kartı Tahsilatı
İş Akışları Takibi

Hemen Başla

+

İş Emri / Gün

Kurumsal Müşteri

Kısaca biz

ASİSTAN Web ve Mobile yazılımı güncel olarak yaklaşık 100 farklı kurumsal firma tarafından efektif bir şekilde kullanılmaktadır. 2008 yılından bu yana ASİSTAN Web sürümü, 2011 yılından bu yana da ASİSTAN Mobil uygulaması bulunan ASİSTAN teknik servis yönetim yazılımı, SSH konusundaki derin tecrübesini müşterilerine aktararak, yazılımdan maksimum faydayı elde etmeleri için çalışmaktadır.