Demo ve Tanıtım

Asistan web ve Asistan Mobile Yazılımı Demo talepleriniz için lütfen tıklayınız.

Neden Asistan Web ? / Asistan Mobile ?

team Saha Servis Maliyetiniz Azalır

  • Merkez ve cep depolar ile tutulan stok , maliyetinizi düşürür.
  • Stok yönetimi y.parça yatırımınızı optimize eder.
  • Müşterinin önünde alınan mobil imza sayesinde teyit edilen ödeme ile, fatura edilmedeki kaçaklar ortadan kalkar.

team Servis Hizmetleri Gelir Artışı Sağlar

  • Ürün bazlı garanti takibi ile kaçaklar önlenir, Garantisi bitmiş ürüne hizmet verilmesi engellenir
  • Satışa destek esnek servis yönetimi.
  • Tahsilatın artmasını sağlar.
  • İlk Seferde sorun çözülme oranı arttığı için birim zaman da daha fazla kazanç sağlanır.

team Müşteri Memnuniyeti Artışı

  • "Müşteri Arıza Bildirimi" ve "Arıza Sorgulama" ekranı ile telefon aramasına gerek kalmaksızın arıza bildirimi ve arızalı ürün hakkında sorgulama yapabilmektedir.
  • İlk seferde işin çözülme oranının artmasıda müşterinin güvenini arttırır.

team Alt Servis Hakediş Bedellerinde Azalma

  • Doğru yol km hesabının program tarafından otomatik yapılması.
  • "Hakediş Onayı" sayfasında ürünün hizmet sayısı ve geçmişinin pratik olarak izlenmesi.
  • "Call Center" ile işemri açma ve işemri atama da balans yapılması

team Ortalama Tamir Sürelerinin Düşmesi

  • Kaynak paylaşımı ile verinin heryerden erişebilmesi sayesinde sorunların çözümü hızlanır
  • Ürün geçmişinin kolay ve hızlı görünümü çözüme ışık tutar
  • "Chat" ekranı ile konu hakkında bilgisi olan kişilerden alınan destek ile çözüm hızlanır.

team Mobil Olmanın Faydası ile Verim Artışı

  • Ürün geçmişine mobil olarak ulaşılması ile, gereksiz zaman ve yedek parça kaybı engellenir.
  • "Görseller" ile mobil olarak ürün hakkındaki kaynaklara erişilerek çözümün hızlandırılması sağlanır
  • "Resim Ekle", "Video Çek" özellikleri ile mobil cihaz ile anlık olarak merkezdeki web yazılımında görülebilen resim ve videolar eklenir.

Partner Firmalar

  • client-logo
  • client-logo